سياسة الخصوصية

هذه السياسة تخصّ موقع شركة انهار لمكافحة الحشرات والمبيدات وخدماتها. آخر تحديث لهذه الصفحة: 2026-08-05.

البيانات التي نجمعها

نجمع أقلّ ما يلزم لتقديم الخدمة، ولا نطلب بيانات لا نحتاجها:

• بيانات تواصل تقدّمها أنت عند الاتصال أو المراسلة: الاسم ورقم الهاتف وما تصفه عن حالة المكان.
• عنوان موقع الخدمة عند حجز زيارة، ويُستخدم للوصول إليك فقط.
• بيانات تقنية أساسية يسجّلها الخادم تلقائيًا عند تصفّح الموقع، مثل عنوان الشبكة ونوع المتصفّح ووقت الزيارة.

لا يوجد نموذج تواصل في هذا الموقع

لا نستخدم نموذجًا إلكترونيًا، فلا شيء مما تكتبه يُرسَل إلى خوادمنا أو يُخزَّن فيها من صفحة ويب. التواصل يتم عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني، وكل وسيلة منها تخضع لسياسة المنصة التي تختارها.

لماذا نستخدم هذه البيانات

1. للردّ على استفسارك وتحديد نوع الآفة والموعد المناسب.
2. لتنفيذ الخدمة وترتيب زيارة المتابعة بعدها.
3. للاحتفاظ بسجلّ الزيارات في حالة عقود المنشآت، لأن هذا السجل قد يُطلب عند التفتيش الرقابي.

لا نستخدم بياناتك لأي غرض آخر، ولا نرسل رسائل تسويقية لمن لم يطلبها.

ما لا نفعله

• لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها بأي صورة.
• لا نشارك بياناتك مع أطراف أخرى إلا بقدر ما يلزم لتنفيذ الخدمة، أو عند وجود التزام نظامي.
• لا نطلب بيانات بنكية عبر الموقع أو عبر رسائل نصية.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات التواصل وسجلّ الخدمة للمدة اللازمة لمتابعة العمل ولأي التزام نظامي أو محاسبي، ثم تُحذف أو تُجعل غير قابلة للربط بشخص. يمكنك طلب الحذف في أي وقت.

ملفات تعريف الارتباط

لا يعتمد الموقع على ملفات تعريف ارتباط للتتبّع الإعلاني. إن أُضيفت لاحقًا أدوات قياس أو تتبّع، ستُحدَّث هذه الصفحة قبل تفعيلها.

الروابط والخدمات الخارجية

يحتوي الموقع على روابط إلى خدمات لا نملكها، مثل خرائط جوجل وواتساب. حين تنتقل إليها تسري سياسات الخصوصية الخاصة بها، ولا نتحمّل مسؤولية عنها.

حقوقك

لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها. يكفي أن تتواصل معنا بالوسيلة التي تناسبك، وسنستجيب خلال مدة معقولة.

كيف تتواصل معنا بشأن الخصوصية

• الهاتف: +966 57 336 7012
• واتساب: +966 57 336 7012

تحديث هذه السياسة

قد نحدّث هذه الصفحة عند تغيّر طريقة عملنا أو الأدوات التي نستخدمها، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.